AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Mai 2026

 

 

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop des Einzelunternehmens Peter Waldhart, Bundesstraße 3a, 6111 Volders, Österreich, Email: info@kopfgeld.shop (nachfolgend „Kopfgeld“ oder “wir”), sowie für Bestellungen über den offiziellen Etsy-Shop von Kopfgeld. Beide Vertriebswege werden nachfolgend gemeinsam als „Onlineshop” bezeichnet. Sie regeln den Abschluss, den Inhalt und die Abwicklung von Verträgen über den Kauf von Designobjekten und anderen im Onlineshop angebotenen Produkten.
 1.2 Der Onlineshop richtet sich sowohl an Verbraucher im Sinne des § 1 KSchG (natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) als auch an Unternehmer. Als Unternehmer gelten natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Für Bestellungen durch Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB mit den in den jeweiligen Abschnitten ausgewiesenen Besonderheiten.
 1.3 Für alle Bestellungen gelten ausschließlich diese AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Fassung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, Kopfgeld hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
 1.4 Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich – sofern nicht anders ausgewiesen – inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
 1.5 Das Angebot im Onlineshop richtet sich primär an Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich oder Deutschland. Bei Bestellungen über Etsy können auch Kunden aus anderen Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) bestellen, sofern sie im Bestellprozess verfügbar sind.
 1.6 Weiterführende Informationen zum Betreiber der Website finden Sie im Impressum.

 

 

2. Vertragsabschluss

2.1 Die im Onlineshop von Kopfgeld dargestellten Designobjekte und Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Online-Präsentation. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Struktur oder Darstellung sind aufgrund digitaler Wiedergabe möglich und stellen keinen Mangel dar.
 2.2 Sie können Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
 2.3 Vor Absenden Ihrer Bestellung müssen Sie bestätigen, dass Sie diese AGB sowie die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiert haben. Ohne diese Zustimmung ist eine Bestellung nicht möglich.
 2.4 Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail, die lediglich dokumentiert, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Diese stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
 2.5 Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn Sie von Kopfgeld eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten oder die bestellte Ware versendet wird – je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
 2.6 Sollte ein von Ihnen bestelltes Produkt nicht mehr verfügbar sein, werden Sie umgehend informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich rückerstattet.
 2.7 Der Vertrag wird in deutscher Sprache geschlossen.
 2.8 Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Sie erhalten nach Abschluss Ihrer Bestellung eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit allen Bestelldaten. Die aktuell gültigen AGB können Sie jederzeit auf unserer Website einsehen.
 2.9 Bei Bestellungen über den Etsy-Shop von Kopfgeld gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen, Richtlinien und Käuferschutzbestimmungen von Etsy (abrufbar unter https://www.etsy.com/legal). Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen AGB und den Etsy-Richtlinien haben die Etsy-Bestimmungen Vorrang, soweit sie für die über Etsy abgewickelten Transaktionen zwingend anzuwenden sind. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Etsy Payments (Etsy Ireland UC, One Le Pole Square, Ship Street Great, Dublin 8, Irland).

 

 

3. Lieferbedingungen / Versand

3.1 Lieferungen erfolgen an Lieferadressen innerhalb Deutschlands, Österreichs und – bei Bestellungen über Etsy – in weitere Länder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), sofern sie im Bestellprozess verfügbar sind. Der Versand erfolgt ausschließlich an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
 3.2 Die jeweils verfügbaren Versandarten, Lieferzeiten und Kosten werden im Bestellprozess angezeigt. Der Versand innerhalb Österreichs ist kostenfrei. Lieferungen nach Deutschland kosten pauschal 10 € Versandgebühr. Bei Lieferungen in andere Länder des EWR können abweichende Versandkosten und Mindestbestellwerte gelten, die im Checkout klar ausgewiesen werden.
 3.3 Sollte eine Zustellung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben des Kunden nicht möglich sein und ein erneuter Versand erforderlich werden, behalten wir uns vor, die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten nachzuberechnen.
 3.4 Die Lieferung erfolgt, soweit nicht anders angegeben, innerhalb von 2–4 Werktagen nach Zahlungseingang. Bei Lieferverzögerungen informieren wir den Kunden unverzüglich.
 3.5 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir den Kunden, solche Schäden nach Möglichkeit sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zeitnah zu informieren. Eine Versäumung dieser Meldung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden, erleichtert uns jedoch die Durchsetzung eigener Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister.

 

 

4. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

 

5. Produktfotos und Markenrechte

 5.1 Sämtliche im Onlineshop verwendeten Produktfotos, Designs und Abbildungen sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Kopfgeld.
 5.2 Mit dem Kauf eines Produkts erwirbt der Kunde ausschließlich das körperliche Eigentum an der Ware selbst. Eine kommerzielle Nutzung, Vervielfältigung oder Weiterverbreitung von Produktfotos oder Designs ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Kopfgeld untersagt.
 5.3 Kopfgeld behält sich das Recht vor, Abbildungen der verkauften Produkte zu Marketing- und Werbezwecken zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

 

 

6. Preise

6.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Sämtliche Preisangaben sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
 6.2 Zusätzlich zum Warenpreis können Versandkosten anfallen. Diese werden im Rahmen des Bestellprozesses klar ausgewiesen.
 6.3 Alle Preisangaben im Onlineshop sind freibleibend. Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. Bei Preisfehlern sind wir berechtigt, den Vertrag anzufechten. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

 

 

7. Zahlung

7.1 Die im Onlineshop verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt. In der Regel stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
 – Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, u.a.)
 – PayPal
 – Klarna
 – eps-Überweisung

Zusätzlich werden folgende Express-Checkout-Optionen angeboten:
 – Shop Pay
 – PayPal Express
 – Google Pay

Je nach Land, Bestellwert oder technischen Voraussetzungen können einzelne Zahlungsmethoden nicht verfügbar sein. Bei Bestellungen über Etsy stehen nur die dort verfügbaren Zahlungsmethoden zur Verfügung.


7.2 Die Zahlung ist – soweit im Checkout nicht anders angegeben – sofort mit Vertragsschluss fällig.
7.3 Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Abschluss der Bestellung.
 7.5 Rechnungen und Gutschriften werden ausschließlich elektronisch an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.

 

 

8. Gewährleistung

Wir stehen für Mängel im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ein. Für alle Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gemäß §§ 922 ff ABGB.
 Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Erhalt der Ware, für Unternehmer 12 Monate.
 Liegt ein Mangel vor, können Kunden Reparatur oder Austausch verlangen. Ist dies nicht möglich oder unzumutbar, besteht Anspruch auf Preisminderung oder Vertragsauflösung.
 Unternehmer müssen Mängel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich melden, andernfalls gilt die Ware als genehmigt.
 Geringfügige Abweichungen in Farbe, Form oder Ausstattung, die die Funktion nicht beeinträchtigen, gelten nicht als Mangel.

 

 

9. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit in diesen Bestimmungen nichts anderes geregelt ist.
 Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht für Ansprüche

- wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
- aus vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten,
- aus einer von uns ausdrücklich übernommenen Garantie,
- nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht („Kardinalpflicht“) verletzt wird. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
 Gegenüber Unternehmern (B2B) ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen, soweit es sich nicht um Schäden aus den oben genannten Fällen oder um Kardinalpflichten handelt.
 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
 Für Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Streik, Naturereignisse, Lieferkettenstörungen) haften wir nicht. Vertragspflichten ruhen für die Dauer und im Umfang der Störung.
 Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

 

 

10. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
HINWEIS: Das nachfolgende Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 1 KSchG. Unternehmer haben kein gesetzliches Widerrufsrecht. 

Widerrufsrecht für Verbraucher 

Verbraucher im Sinne des § 1 KSchG haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben, oder

  • im Falle einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Peter Waldhart
Bundesstraße 3a, 6111 Volders, Österreich
E-Mail: info@kopfgeld.shop

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür folgendes Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:

Muster-Widerrufsformular
 Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

Peter Waldhart
Bundesstraße 3a, 6111 Volders, Österreich
E-Mail: info@kopfgeld.shop

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
 Bestellt am (*) / erhalten am (*): ___________________
 Name des/der Verbraucher(s): _________________________
 Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________
 Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________
 Datum: ____________________
 (*) Unzutreffendes streichen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
 Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
 Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
 Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Ware ist unbenutzt, in Originalverpackung und mit allen Zubehörteilen zurückzusenden. Rücksendungen ohne vorherige Kontaktaufnahme und Genehmigung werden nicht angenommen. Für die Abwicklung ist die Bestellbestätigung oder Rechnung vorzulegen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Bitte prüfen Sie die Bestellung bei Erhalt sofort auf Mängel, Beschädigungen oder Falschlieferungen und melden Sie uns diese umgehend unter info@kopfgeld.shop. 

Ausschluss des Widerrufsrechts
 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. personalisierte Designobjekte, Auftragsarbeiten mit individuellen Vorgaben, Werke mit Namensgravur oder kundenspezifischen Maßen), sowie bei reduzierten Artikeln (Sonderangeboten) und Gutscheinen.

 

 

11. Datenschutz

Bitte beachten Sie hierzu unsere Datenschutzerklärung.

 

 

12. Schlussbestimmungen

Anwendbares Recht und Gerichtsstand
 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts sowie der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Die Vertragssprache ist Deutsch.
 Für Verbraucher innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Klagen gegen Verbraucher können nur an deren Wohnsitz erhoben werden.
 Für Unternehmer ist ausschließlicher Gerichtsstand Innsbruck, Österreich.

Salvatorische Klausel
 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt diejenige wirksame und durchführbare Regelung, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.

Online-Streitbeilegung
 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist.
 Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.